Mais qui est Cécile de Rostand ?

Vous recevez des mails de Cécile de Rostand (alias cderostand@venteprivee.com), elle vous invite à ses ventes privées, elle tient son blog que vous consultez et sur lequel elle tisse avec vous une relation d’amitié, …

…mais qui est donc cette Cécile de Rostand et existe-t-elle vraiment ?

En fait, notre chère Cécile est une habile invention de l’équipe marketing de Vente-Privee.com. Le site a toujours voulu se donner l’image d’un club fermé proche de ses utilisateurs. Dans les faits, c’était peut-être le cas au début mais avec le succès et les millions de membres, c’est moins évident. Cécile, officiellement responsable client, est donc simplement là pour tisser un lien et humaniser la relation entre l’entreprise et ses millions de clients.

Le nom Cécile de Rostand n’a d’ailleurs sans doute pas été choisi au hasard. Sa particule lui donne un petit coté classe qui va bien avec l’ambiance chic du site. Et puis, c’est une femme, sans doute pour deux raisons :
1/ parce que c’est aussi le cas de la majorité des clients de Vente Privée.
2/ parce que les qualités féminines d’écoute, de compréhension et de proximité sont exactement celles que Vente Privée veut promouvoir avec ce personnage virtuel.

Mais qui est donc cette Cecile de Rostand de venteprivee.com En fait il s’agit d’une personne virtuelle qui a vocation à tisser un lien familier avec l’internaute. venteprivee.com mise à fond sur ce concept puisque c’est votre amie cderostand personnellement qui vous envoie des invitations et vous parle du site à travers son blog : le blog de cecile de rostand ! Toujours dans le même créneau, pendant l’été 2007 ou les sites de ecommerce connaissent une fréquentation très faible, venteprivee.com a lancé un jeu avez vous vu cecile afin de créer du buzz autour de cecile de rostand et d’assurer que les internautes pensent à elle pendant leur vacances.Cecile de Rostand ou cderostand est donc un habile concept pour créer ce lien de familiarité et de confiance avec l’internaute afin de lui faire concrétiser son achat. A noter que les autres sites de ventes privées n’ont pas créé leur cecile de rostand à eux et sont en train de faire machine arrière comme le montre la mise en avant du bouledogue Bobby sur fruitrouge ou encore le choix de zoé félix comme égérie d’espacemax .

Inscrivez vous à vente privee.com si vous ne connaissez pas encore cécile de rostand !

4 réflexions au sujet de « Mais qui est Cécile de Rostand ? »

  1. je neretrouve plus ma commande de montre andre belfort du mardi 12 juillet pour cause de panne informatique , que puis je faire
    urgent car c’est pour un cadeau
    je vous remerçie

  2. Non, ce n’est pas parce qu’un rigolo lui a créé un profil Facebook qu’elle existe. Dans le même genre, « elle » a aussi son profil Viadeo…

    Le nom de famille « de Rostand » n’existe pas en France. On ne trouve aucune trace dans les pages blanches et aucune naissance dans la base Insee des patronymes.
    http://www.genealogie.com/v2/services-nom-de-famille/nom.asp?nom=de+rostand

    De toutes manière, ce serait une folie pour VP de communiquer sans arrêt avec le nom d’une personne qui peut quitter à tout moment l’entreprise (et partir à la concurrence).

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